Vos cadres de vie sont tous différents :
Un studio, une maison de campagne,
un duplex en ville...
INSAFE répond à VOS attentes

Votre diagnostic personnalisé

Cochez les cases correspondantes à votre logement

1. Vous habitez dans un appartement ou dans une maison ?

2. Combien de pièce avez-vous ?

3. Quelle est la surface de votre logement ?

4. Combien d'étages avez vous ?

5. Êtes-vous équipé d'une chaudière à Gaz ou d'une cheminée ?

Résultat de votre diagnostic :
1
détecteur de fumée INSAFE

A installer dans le couloir idéalement entre les zones de repos (chambres), les sources possibles d'incendie (zone à forte installation électrique) et les issues permettant de sortir de votre habitation (porte, fenêtre).

Installez votre détecteur à moins de 7m des zones de repos et d'incendies.

Pour une protection optimum nous vous recommandons d'installer un détecteur par pièce..
Vous pouvez également installer votre détecteur INSAFE dans la cuisine si celui-ci est placé en fixation sur mur (et non au plafond).

A installer dans les couloirs idéalement entre les zones de repos (chambres), les sources possibles d'incendie (zone à forte installation électrique) et les issues permettant de sortir de votre habitation (porte, fenêtre) Installez votre détecteur à moins de 7 m des zones de repos et d'incendies.

Pour une protection optimum nous vous recommandons d'installer un détecteur par pièce.
Vous pouvez également installer votre détecteur INSAFE dans la cuisine si celui-ci est placé en fixation sur mur (et non au plafond).

A installer dans les couloirs idéalement entre les zones de repos (chambres), les sources possibles d'incendie (zone à forte installation électrique) et les issues permettant de sortir de votre habitation (porte, fenêtre) Installez votre détecteur à moins de 7 m des zones de repos et d'incendies.

Pour une protection optimum nous vous recommandons d'installer un détecteur par pièce.
Vous pouvez également installer votre détecteur INSAFE dans la cuisine si celui-ci est placé en fixation sur mur (et non au plafond).

Il est recommandé d'installer un détecteur de fumée par étage.

En complément de votre détecteur INSAFE, vous pouvez également acheter 1 Extincteur et ainsi garantir votre protection au maximum.

INSAFE, C'EST SIMPLE...
Simple à installer et simple à utiliser
Installation standard
  • un détecteur par étage, dans un couloir et/ou cage d'escalier, entre les zones de repos, les sources possibles d'incendie (garage, cuisine,...) et les issues permettant de sortir de votre habitation.
Installation recommandée
  • un détecteur par étage tous les 7 m
  • un détecteur par cage d'escalier par niveau
  • un détecteur par pièce (1 pour 50 m2), sauf dans la cuisine et la salle de bain

Selon la configuration et la surface de l'habitation, plusieurs détecteurs de fumée peuvent être nécessaires pour assurer une protection optimale de l'habitation.

L'installation
d'un détecteur de fumée est
devenue obligatoire

Equipez-vous pour longtemps !

Depuis le 8 mars 2015, tous les lieux d'habitation doivent être équipés d'au moins un détecteur de fumée normalisé.
La Loi Morange a pour objectif de réduire significativement le nombre d'incendies domestiques.
Chaque année on compte en France 800 décés, engendrés par plus de 81 000 incendies domestiques
(Source www.pompiers.fr).

Quels logements sont concernés ?

Tous les logements, qu'ils se situent dans un bâtiment collectif ou dans une maison individuelle doivent être équipés d'au moins un détecteur de fumée.

Il appartient au propriétaire d'assurer la fourniture et la pose des détecteurs de fumée.

Dans les maisons ou dans les appartements comportant plusieurs étages, il est recommandé d'installer 1 détecteur par étage.

Dans les logements de grande surface, il est également recommandé d'installer plusieurs détecteurs.

L'entretien des détecteurs de fumée incombe au locataire.

La sécurité incendie

Appelez ou faites appeler les sapeurs-pompiers (18 ou 112), pour leur permettre d'être sur les lieux et d'intervenir le plus rapidement possible.

Pour votre sécurité, découvrez les réflexes qui sauvent en cas d'incendie

  • N'entrez jamais dans la fumée
  • Les fumées libérées lors d'un incendie sont plus mortelles que les flammes et provoquent des asphyxies.
  • Si vous êtes dans une pièce enfumée, mettez un mouchoir devant le nez et baissez-vous, l'air frais se trouve près du sol.
  • Ne prenez jamais l'ascenseur, prenez les escaliers.

Adaptez votre comportement à la situation
Si l'incendie se déclare chez vous et que vous ne pouvez pas l'éteindre immédiatement :

  • Évacuez les lieux.
  • Fermez la porte de la pièce en feu et celle de votre appartement, cela retardera la propagation du feu et des fumées.
  • Sortez par l'issue la plus proche.

Si l'incendie se déclare au-dessus de chez vous

  • Sortez par l'issue la plus proche.

Si l'incendie se déclare en dessous de chez vous ou sur votre palier

  • Restez chez vous, les fumées dues à l'incendie risquent d'envahir les couloirs et les escaliers (les gaz chauds montent), rendant les dégagements impraticables et dangereux.
  • Fermez la porte de votre appartement et mouillez-la, manifestez-vous à la fenêtre, pour que les sapeurs-pompiers vous voient.
Attestationassureur

Tous les détecteurs de fumée INSAFE sont proposés avec l'attestation d'installation pour votre assureur

Afin d'informer votre assureur que votre logement est désormais équipé de détecteurs de fumée, INSAFE met à votre disposition une attestation à lui adresser complétée.

FAQ - Questions les plus fréquentes

Si j'achète un INSAFE+ avec télécommande et des INSAFE, est- ce que la télécommande peut piloter les INSAFE ?
Non. La télécommande est disponible et fonctionne uniquement avec le détecteur INSAFE+
Est-ce que la télécommande peut piloter plusieurs détecteurs INSAFE+ ?
Oui. Une seule télécommande peut piloter tous les INSAFE+. La télécommande est immédiatement opérationnelle. Il n'est pas nécessaire de la synchroniser avec chaque détecteur INSAFE+.
Comment faire fonctionner la télécommande du détecteur de fumée INSAFE+ ?
La télécommande s'utilise uniquement sous le détecteur, perpendiculairement à son axe de fixation
Lorsque vous appuyez sur le bouton, la diode verte s'allume pour indiquer le bon fonctionnement de la télécommande.
Pour fonctionner, le bouton doit être maintenu appuyé pendant 5 secondes.
Après installation, la diode rouge clignotera toutes les 5 minutes 30 indiquant ainsi le bon fonctionnement du détecteur.
Est-ce que les fixations adhésives sont fournies avec le détecteur ?
Non. Les fixations adhésives INSAFE ne sont pas fournies avec les détecteurs de fumée INSAFE et INSAFE+.
Les fixations adhésives sont des dispositifs de fixations spéciaux et sont vendues séparément sous blister.
Combien y-a-t-il de fixations adhésives par blister ?
Les fixations adhésives INSAFE sont vendues par 3. Ces dispositifs de fixations spéciaux vous permettent de fixer rapidement et efficacement vos détecteurs de fumée INSAFE et INSAFE + au mur et au plafond.
Les fixations sont garanties 10 ans, et conviennent uniquement aux détecteurs de fumée INSAFE et INSAFE+.
Quelle est la durée de vie d'un détecteur de fumée ?
La durée de vie d'un détecteur de fumée est de 10 ans maximum. Au delà de cette limite, le fonctionnement d'un détecteur n'est plus optimal.
Comment puis-je changer la pile ?
La pile des détecteurs de fumée INSAFE et INSAFE + n'est pas remplaçable.
La durée de vie d'un détecteur de fumée est de 10 ans maximum. Au delà de cette limite, le fonctionnement d'un détecteur n'est plus optimal. Votre détecteur et sa télécommande sont équipés d'une pile haute performance d'une autonomie de 10 ans. Le détecteur et la télécommande sont scellés et fonctionneront durant toute leur durée de vie. La fin de vie de la pile signifie que vous devez changer votre détecteur et/ou la télécommande. Le socle de fixation du détecteur peut par contre rester en place. Seul le détecteur doit être changé.
Que se passe-il au bout de 10 ans ? Est-ce que je dois changer la pile ?
Les détecteurs de fumée INSAFE et INSAFE+ ne doivent pas être utilisés au-delà de leur date maximale d'utilisation indiquée : la date maximale d'utilisation est égale à la date de fabrication inscrite sur le détecteur +10 ans. La durée de vie d'un détecteur de fumée est de 10 ans maximum. La pile des détecteurs de fumée n'étant pas remplaçable, il est nécessaire de remplacer votre détecteur de fumée INSAFE après 10 ans de fonctionnement. Le socle de fixation du détecteur peut par contre rester en place. Seul le détecteur doit être changé.
Quel est le délai de livraison ?
La date limite de livraison correspond au délai d'expédition plus le délai de traitement et d'acheminement.
Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des dates de livraison différentes, la date de livraison de la commande est basée sur la date la plus éloignée.
NEXELEC se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi.
En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur la date limite de livraison qui vous a été indiquée.
En cas de retard de livraison, nous vous proposerons par mail une nouvelle date de livraison.
Est-ce que je peux avoir plusieurs factures sur une même commande ?
Non. Une seule facture nominative est délivrée par commande.
Suite à la passation de votre commande, NEXELEC en accusera réception en vous adressant un email de confirmation de commande comprenant le récapitulatif de votre commande, votre facture au format PDF, ainsi que son numéro.
A noter : Si vous ne recevez pas le mail de confirmation de commande, nous vous recommandons de prendre contact avec notre Service Clients par email à : contact@nexelec.fr.
Est-ce que je peux avoir plusieurs adresses de livraison sur une même commande ?
Non. Une seule adresse de livraison est acceptée sur une même commande.
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours du processus de commande.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Suite à la passation de votre commande, NEXELEC en accusera réception en vous adressant un email de confirmation de commande comprenant le récapitulatif de votre commande, votre facture au format PDF, ainsi que son numéro.
L'email de confirmation de commande est envoyé à l'adresse email que vous nous aurez indiqué au moment de passer commande.
A noter : Si vous ne recevez pas le mail de confirmation de commande, nous vous recommandons de prendre contact avec notre Service Clients par email à : contact@nexelec.fr
Est-ce que je peux payer par chèque ?
Nous vous proposons une solution de paiement par carte bancaire uniquement avec un paiement sécurisé SystemPay et 3D Secure accessible depuis notre boutique sur le site www.insafe.fr.
Qu'est ce que le dispositif 3D-Secure de sécurisation des paiements ?
Pour tout achat par carte bancaire sur notre site www.insafe.fr, nous avons mis en place un contrôle supplémentaire afin de renforcer la sécurité des paiements en ligne. Au moment de finaliser votre paiement, une fenêtre s'ouvrira vous demandant de saisir votre code 3D-Secure. Ce code peut varier selon les banques (code reçu sur votre téléphone portable, date de naissance, etc.). Renseignez-vous auprès de votre établissement bancaire.
Paiement sécurisé : le code 3D-Secure vous permet d'être protégé lors de votre achat. Grâce à ce code, personne d'autre que vous ne pourra utiliser vos coordonnées bancaires.
Avec le système 3D-Secure, la validation de votre paiement est immédiate ! Ainsi, l'expédition de votre colis se fait dans des délais plus courts.
Nous ne conservons en aucun cas les numéros de votre carte bancaire.
Pour votre sécurité, vos données bancaires ne transitent pas par le Store en ligne INSAFE.
Au moment du paiement, vous serez ainsi redirigé vers la plate-forme de paiement

Vous n'avez pas trouvé de réponses à vos questions ?

Contactez-nous